・バージョンアップ→リンゴループの罠

 

iOSのバージョンアップはする必要がありませんので、上げずにそのままキープしてください、と当コラムでもよくお勧めしています。

今日も、恐らくiOSバージョンアップに関するトラブルであろう、リンゴループからの復旧依頼がありました。

 

iphone5sをパソコンのitunesに繋いでから調子が悪くなった、という事で拝見しますと、

 

リンゴマーク→画面が真っ赤になり電源が落ちる→再起動しリンゴマーク

 

を繰り返してしまう、いやな感じのリンゴループです。バッテリーを仮付けしても変わらない。やはり本体的なものでしょう。許可を頂いてitunesに接続、認識してくれないため強制リカバリーにします。

 

よし、「更新」が出てくれました。「更新」ポチっとな！

・・・エラーで更新完了できず。何回かやってみましたが変わりません。

では「復元」だ。初期化されてしまいますが、もう他に選択肢はありません。「復元」ポチっとな！

・・・エラーで復元完了できず。何回かやってみましたが変わりません。

 

残念ながら、店舗では復旧できず・・・。

 

itunesに接続すると「最新のiosがあります。更新しますか？」というメッセージが最初に出ます。推測ですが、そちらを思わず押してしまい、更新が始まってしまったのではないでしょうか。

 

また、ご自宅のパソコンはwifi接続という事で、少々接続が不安定になってしまう瞬間があり、本体にエラーが起こってリンゴループになってしまった、と思われます。

 

バージョンアップは極力避ける、どうしてもという時は、パソコンのitunes経由ですが、wifi接続ではなく有線接続のパソコンのご利用をお勧め致します。