今回のご依頼は、リンゴループしてしまっているiPhone7の復旧です。

 

どうやら落としてしまった衝撃で、本体がリンゴマーク→電源落ちる→リンゴマーク、と繰り返す状態になってしまったようです・・・。

 

リンゴループ復旧、試してみましょう！

 

まずはパソコンのiTunesを起動、iPhoneを接続します。でもループ状態ですと認識してくれませんので、iPhoneをパソコンに接続した状態で強制再起動操作！認識してくれました！

 

iTunesによる操作は、データが残ったまま復旧できる「更新」と、完全に初期化して復旧できる「復元」があります。まずは更新を試してみましょう！

 

エラーで途中で止まりました×3回！これは更新はあかんです。

 

初期化の許可を頂きましたので、それでは復元してみましょう！一発で初期化できました！

 

iCloudのバックアップを確認すると、昨日のデータが残っていました。多少がデータが消えたかもしれませんが、その被害は最小限で済んだと思います。

 

落としてしまった衝撃、データの詰め込み過ぎ、過充電などでの熱のかけ過ぎ、Wi-Fiによる自動アップデート中の事故、など、iPhoneやiPadを使用していると、リンゴループになる危機は、以外と身近にあるものです。

 

初期化すればたいてい復旧できますが、データが消えてしまうと大変ですね・・・。その事態に備えて、バックアップはこまめに取っておきましょう。

 

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障でお困りの時は、お気軽にご相談ください。

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