iPhone・iPad修理 即日返却 / 横浜駅西口徒歩5分
今回のご依頼は、突然動かなくなってしまったというiPhone8の復旧です。
昨日、バッテリーの減りが急に早くなったため、充電しながら使っていたら、本体がすごく熱くなって電源が切れ、それ以来、動かなくなってしまったそうです。
いつも修理前に行っているチェックをしようにも、充電ケーブルにも反応なし、強制再起動してみても反応なし。充電マークすら出ません。
バッテリーなのか、画面なのか、ドックなのか、本体なのか?まずは試してみましょう。
一番考えられるのは、バッテリーの不良です。充電済みの交換用バッテリーを取り付けてみても・・・無反応。
では画面か?交換用の画面も付けてみますが・・・無反応。
もともと付いていた画面を検品機に付けると、点灯します。つまり、画面は生きている。生きている画面とバッテリーを付けても無反応、という事は、本体ですね。
では次はiTunesの出番です。iPhone8をiTunesに接続し・・・無反応。
ならば強制リカバリーモードに・・・なりません。
他のパソコンで試しても同様で、iTunesの出番はもう終りました・・・。
残念ながら、今回のiPhone8は、当店では復旧不能でした。
「充電」するだけでも本体に熱がこもり、少し負担がかかります。その負担が積もりに積もって2年くらい経過すると、バッテリーが消耗して交換時期を迎えます。
動画を見たりする通信を使用してiPhoneを「使う」ときもまた、本体に熱がこもります。
「充電しながら使う」と、その2つが組み合わさって、本体がすごく熱くなります。
今回のiPhone8は、充電しながら使いで本体温度が上昇したときに、さらに何かが起こって、基板を損傷するほどの熱が出てしまったのではないか、と想像しています。
幸い、バックアップは小まめに取っていたそうですので、Appleで本体交換、あるいは機種変更して、新しいiPhoneにデータを復元してください。
iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障でお困りのときは、お気軽にご相談ください。
必ず直る、とはお約束できませんが、出来る限りの事はいたします。
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