本日の修理のご依頼は、iPhone6の液晶画面交換。ご夫婦でご来店の奥様のiPhone6、画面割れ＆画面下部がタッチできないため、ロック画面の解除もできません・・・。

 

液晶画面を仮付けしてみると・・・「iPhoneは使用できません」！

 

しかし1分後にやり直せというマイルドなヤツだったためセーフ。電源を切ると1分待ったカウントが消えてしまったりするんですよね。

1分待ってパスを入力して頂き、無事に解除！データは残っていますね！とても安堵した様子ですよ。

 

パスコードの設定は、他人にデータを覗かれないためのものです。何度も間違えてしまったら、本人じゃないのでは？とロックがかかってしまう。それが「iPhoneは使用できません」です。

 

液晶のタッチが出来なくても、iPhoneの内部では「パスコードを間違えた」とカウントされてしまう時があります。それが最終段階まで進むと、もう初期化するしか方法が無くなります。

 

パスコードをかけていると、初期化の恐れは常にありますので、必ずバックアップを取っておいてくださいね。

 

「パソコン持ってないし、iCloudはデータがいっぱいで取れないってメッセージが出てます」

 

それですと、万が一初期化するとデータが全部飛びますよ。保存するデータを選ぶか、iCloudをアップグレードしましょう。

 

「でも月130円かかるし・・・」

 

先ほどの安堵は何だったのか。喉元過ぎて忘れてしまったのでしょうか。

 

ご主人が助け舟を出しました。

「僕は50GBに上げているから、共有すればいいよ」

 

そうか、ファミリー共有の設定がありましたね！とググってみると、200GBのプランからでなければ、共有はできませんでした・・・。

 

iPhoneのデータを守れるのは、自分だけです。

パソコンのiTunesに繋ぐ手間、あるいはiCloudを拡張するコスト。何もかけなくても勝手にバックアップが取れる、ということは無いと思います。

 

それでいて、データが消えたら困ると慌てるのですよね・・・。

 

別に、このiPhoneのデータが消えても、私は困らないんだからね！

でも後味は悪くなるので、ご主人と一緒に説得です。

ようやく130円出す気になってもらえたようです。

大事なデータなら安いもんでしょ。

 

「僕のクレカから落ちるんですけどね」

ご主人・・・。

 

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障でお困りの時は、お気軽にご相談ください。

でも基板の修理と、消えてしまったデータの回復は勘弁な？

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