先日ありました修理依頼です。

 

iPhone6を落としてしまって画面割れ、そのまま使っていたが、タッチがしにくい部分もあった。そしてバッテリーもおかしくなって、充電マークのまま立ち上がらない・・・。

 

なるほど、液晶画面とバッテリーの交換でスッキリ直ると思います。

 

まずは、交換用バッテリーを仮付けしてみましょう。

・・・リンゴが光った！

割れている画面ですと、一部タッチが不安定ですが、ちゃんと起動しました。

 

では次に、交換用液晶画面を仮付けしてみましょう。

タッチはできますが、やはり不安定ですね。本体の処理を多く使っている原因があるのでしょうか？

 

ストレージの容量や、バックグラウンド更新など見てみましたが、特に要因はなさそうですね。

 

ではsafariでしょうか。気付かないうちにsafariのページが200枚くらい開いていて動作がすごく重くなっていた、という例が過去にありました。

 

許可を頂いてsafariをオープン。ページが何枚くらい開いているか、右下のマークを押して、押し・・・無反応。

 

・・・なんで？！

 

他のパネルや高品質パネルを付けてみても、一番下のあたりが無反応でした。そしてその画面を検品機に付けると、普通にタッチできます。

そだねー、画面の不良じゃないよねー。

 

お客様の端末に元々付いていた、割れている画面を戻してみると、一番下もタッチできました。

 

・交換用の画面を付けてみても、一番下の部分はタッチできない。どの画面でも一緒。その画面を他の端末に付けるとタッチできる。

・元々付いていた割れ画面ならば、一番下の部分はタッチできる。

 

ということは、落としてしまった影響なのか、元々の画面以外を取り付けると、画面の一番下の部分がタッチできなくなる。

このお客様のiPhone6は、そのような端末になってしまったようでした。

 

結局、バッテリーのみの交換となりました。

 

機械のものですので、交換用部品との相性のようなものが、僅かながら存在します。

他の修理店では直らないと言われたスマートフォンが、当店ならば直る、という可能性もゼロではありません。逆も然り、ですが。

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障でお困りの時は、お気軽にご相談ください。

必ず直せるというお約束はできませんが、出来る限りの手は尽くします。

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