今回の修理のご依頼は、iPhone7のSIMカードが読まれなくなり、圏外になってしまった、です。

 

以前に「圏外病」という、特にiPhone7で起こりやすい、突然、圏外になってしまう症状が多発しました。それは製造段階での問題が原因で、アップルの交換プログラムの対象になっています。

 

しかし、今回のお客様は違うでしょうね。なにせ7度目のご来店。

画面割れ修理で5回、バッテリー交換で1回。フロントカメラは断線し、バックカメラはなぜか取り外されている？？Wi-Fiは繋がらず、調子が良いとbluetoothに繋がってワイヤレスイヤホンで通話ができる、という、かなり満身創痍な端末です。

前回は2週間前に液晶交換修理しています。その衝撃が原因でしょう。

 

SIMを入れても圏外に。SIMを外しても圏外に。・・・あれ、SIM無し、にならない？！何かおかしいですね。

 

SIMカードを店舗のiPhoneに入れると、ちゃんと反応します。ということは、SIMの問題ではなく、本体的な問題ですね。

 

機内モードにして解除、も効き目無し。モバイル通信のアップデートができませんでした、と出ていますが、SIMもWi-Fiも繋がらない状態では何もできない。

 

キャリアさんに聞いてみますか。電話してみると・・・

「当店では明確なお答えができねますのでアップルに・・・」

役立たずめ！いやまあ、キャリアさんはそうでしょうね。

 

店舗でできることと言えば、iOSを更新してみることで改善されるかもしれない、を試してみることです。

 

念のため事前にバックアップを取ってから、iOS更新！最新の13.6.1になりました！が、圏外のまま・・・終了でーす。

 

結局、キャリアさんに行ってiPhoneSE2に機種変更する、とのこと。もう、何も通信ができませんから、仕方ないですね・・・。

データ移行や保険加入なども承っておりますので、ご用命ありましたらご連絡くださいませ。

 

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障、不調でお困りの時は、お気軽にご相談ください。

絶対に直せます！とはお約束できませんが、できる限りのことはいたします。

WEBなら24時間予約受付中です→リペア本舗横浜店オンライン予約