・世界中で発生例が報告されています

 

街中で、電車の中で、お！あの人iPhoneXを使っている！と見かける場面が増えてきました。

 

そんな、発売されたばかりのiphoneXですが、頻繁にフリーズしてしまうというトラブルが発生しているようです。

 

・顔認証で起動するとフリーズ

・アプリをフォルダに入れたりするとフリーズ

 

フリーズが酷くなったので初期化し、アクティベーションの途中でフリーズし、高級文鎮と化してしまった例もあるようです・・・。

 

アプリの操作中に操作の不具合が出るのは、アプリのほうでアイフォンXの画面比率に対応していない等の問題があるのかもしれません。

しかし、このケースでは本体の基本的な操作中ですので、本体の不具合・誤動作が考えられます。

 

今のところの対応策としては本体交換しかない模様です。

もし同様の症状が出ていたら、アップルにご相談ください。

 

アイフォン8/Xの修理、今後対応予定です。

その他、アイフォンやアイパッド、エクスペリアでお困りの時はお気軽にご相談ください。

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